Nuestras prendas son delicadas, tanto en su confección, tela y bordado. Para realizar un cambio, solo será aceptado si la prenda se encuentra en su estado original, sin señales de daño o uso.
Cambios de manera presencial: Deberá comunicarse con la sucursal donde desee realizar el cambio, sujeto al stock disponible en ese momento y dentro de un plazo máximo de 7 días corridos desde la fecha de compra.
Cambios por tienda online: Comuníquese al número 11 70256568, donde recibirá asesoramiento en línea. Una vez que el paquete llegue a su domicilio, podrá realizar el cambio dentro de los 10 días corridos siguientes.
NO NOS HACEMOS CARGO DE LOS COSTOS DE ENVÍO Y REENVÍO EN CASOS DE CAMBIO DE TALLA, MODELO O COLOR, NI EN CASO DE CONFUSIONES AL REALIZAR LA COMPRA.
No realizamos cambios ni devoluciones en los productos de FERIA, tanto en la modalidad presencial como online.
Condiciones:
El producto debe estar completo, en las mismas condiciones que fue entregado.
Las etiquetas deben estar intactas y debe presentarse nuestra etiqueta de cambio entregada en el momento de la venta.
Las prendas no deben haber sido usadas, ni presentar olores, manchas de desodorante, maquillaje o alteraciones.
Estas condiciones también se aplican a los cambios realizados en la tienda. En caso de que el producto devuelto no cumpla con los criterios mencionados anteriormente, nos reservamos el derecho a no realizar el cambio.
Para consultas o excepciones, pueden contactarnos a través de nuestros números de WhatsApp o redes sociales.
